阿里巴巴与苹果之间可能的支付业务合作将有助于两家公司进一步巩固各自在中国实体店市场的影响力。阿里巴巴与苹果是全球最热门的两大科技公司,双方在支付业务方面的合作也将会这两家公司在中国拓展市场开辟更多的门路。目前而言,中国已经成为全球最大的电子商务市场。
但是,一些行业分析师和支付服务专家也认为,这样的合作首先应当解决大量的技术问题,以及可能的监管问题。
马云表示,刚刚于上个月在全球最大股票市场IPO并融资250亿美元的阿里巴巴,有意与苹果公司在支付领域展开合作。苹果首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)也在WSJD Live大会上表示,他将与会见马云,就合作事宜展开磋商,但双方都没有透露将采取何种合作方式。
一些人士认为,阿里巴巴与苹果之间的类似合作将会在中国市场产生非常强大的力量,在中国在线购物市场,阿里巴巴控制了约80%的份额。数据显示,2013年,中国在线购物市场规模大约为3020亿美元。实际上,阿里巴巴的支付宝业务已经处理了中国市场上大量的在线交易。与此同时,阿里巴巴还在努力拓展实体店的支付业务,包括从商店到餐馆、出租车和电影院等。行业分析师表示,与苹果在支付领域展开合作,可能会推动阿里巴巴在此领域更进一步。这种合作关系将有利于iPhone用户只需在手机上点击几下就可以利用支付宝账户来为商品付款。
对苹果公司而言,该公司最近刚刚推出了自己的支付系统,名为“Apple Pay”,如果与阿里巴巴在中国市场展开支付业务方面的合作,将有利于苹果公司更好地进入支付宝强大的交易系统。目前,支付宝交易系统已经被数亿的普通消费者和企业用户所使用。除此之外,这种合作还将可以让苹果充分利用阿里巴巴与中国200多家金融机构所签署的协议这一优势。与阿里巴巴签署协议的这些金融机构可以让用户把银行帐户中的资金转帐到他们的支付宝账户。
Apple Pay是苹果公司新版iPhone 6和iPhone 6 Plus智能手机的一项重要功能,这一服务使用智能芯片技术,可以让用户把手机靠近读卡器就可以完成付费业务,但是,这一服务目前仍未在中国市场推出。分析人士指出,阿里巴巴与苹果合作之后,也将可以充分利用Apple Pay的优势,获取实体店的支付信息。
研究机构Forrester Research的分析师Bryan Wang表示,“如果支付宝要想收集更多有关高端客户的线下支付数据和信息,那么与苹果的合作就非常有意义了。”这位分析师还表示,中国的iPhone用户花费都比较大。
在实体商店的支付方面,支付宝目前主要使用QR代码——一种复杂的代码,可以通过智能手机摄像头扫描——以及一种能够通过声波传递支付信息的技术。但目前而言,支持这种QR代码和声波技术的设备还没有广泛应用于中国零售商店市场。
但是,在周一的WSJD Live大会上,蒂姆·库克的确探讨了他与马云可能展开支付业务合作的想法。尽管如此,一行分析人士还是认为,苹果与阿里巴巴之间的这种合作将会面临诸多挑战和障碍。另外,目前还不清楚中国的金融监管机构对此会有何反应。实际上,支付宝向线下支付服务领域以及资金市场基金等其它金融领域拓展,已经面临着一些障碍,一些中国传统国有银行已经呼吁对此进行严格管制。
当然,在中国市场,苹果可能会找到比支付宝更好的合作伙伴,其中的一大可能就是会与中国银联合作。目前,中国银联的信用卡和借记卡已经在中国市场居于主导地位,而且相应的读卡器已经遍布中国读,而且还与苹果最新版iPhone中的支付芯片相互兼容。
对此,德勤会计师事务所(Deloitte Touche Tohmatsu Ltd)全球金融服务主管克里斯·哈维(Chris Harvey)表示:“从短期来看,对苹果而言,苹果与银联将非常有意义,但是,从长期来看,苹果与支付宝的合作主要侧重于将来的发展。”