安装电视是免费的，加挂架和高清线可得另外收费；推出旅游团费“特价”，却在旅行过程中屡次增加自费项目；压低一款名牌瓷砖价格，却将另一款普通瓷砖价格抬高……记者近日采访发现，一些商家在报价等方面耍起手段：通过低报价吸引眼球，然后再给产品“穿衣戴帽”收取其他费用。市民只要一不留神，就会“栽”进陷阱。

  市民亲历 “低价”原是猫腻

  市民林女士前段时间在市区买了套100多平方米的新房，最近开始进行装修。这本是件令人高兴的事儿，林女士却直喊苦：“光是购买材料时与商家‘斗智斗勇’，就够我累的了。”

  原来，不久前林女士在市区嵩山路一家建材店购买瓷砖时就被商家“忽悠”了一把。售货员先是热情地向她推销一款品牌瓷砖，称这是老板通过一些渠道进的“工程砖”，其他店报价每平方米300元，这里只卖每平方米200元。这一差价，令林女士马上就心动了。随后，售货员又推荐了另外一款瓷砖，林女士觉得挺适合家里的装修风格的，便连同品牌瓷砖一起买下。没想到，在逛了另外几家建材店之后，林女士才发现，与她交易的商家在卖给她所谓“工程砖”的同时，悄悄抬高了另一款瓷砖的价格，比其他同类商家至少高出一倍。羊毛出在羊身上，细算下来，林女士根本没有占到多少“便宜”。她气愤地表示，一定要告诫身边的亲友，千万不要到这家建材店购买瓷砖。

  “穿衣戴帽”式收费的事儿，市民王先生也遭遇过。近日，他购买了某知名品牌的液晶电视，师傅在上门安装时建议他把电视机挂起来，收了200元挂架费用；随后，师傅又拿出好几根拇指大的粗线，分别将有线电视插头、电视机、DVD等连接起来，全部装好后才告诉王先生，这些都是高清线，效果好，让他再掏200元。晕乎乎地掏了400元之后，王先生才想起不如上网查查报价。结果网上报价显示电视机挂架也就100来元，高清线才20元左右。这时，王先生才醒悟自己多花了冤枉钱。

  “增项收费” 商家“潜规则”

  一家卖场的销售人员告诉记者，对于热水器、空调、电视机等这些需要安装才能使用的家电，商家往往采取事先不明示，到了安装时才向顾客收取材料费的做法，以赚取材料费中的高额差价。这早已成为部分商家的“潜规则”。如在顾客购买电视时，如果顾客不问，便不向顾客明示安装电视时将“增项”收取电视挂架或高清线的费用，直到安装时才提出必须收取；挂架、高清线的价格也有猫腻，向顾客收取的费用一般都要比批发价高出六七倍。有的商家还采取欺诈做法，一些空调明明应该配送铜管，安装师傅却表示不能配送，而是向顾客另外收费。

  这种现象在旅游行业也不同程度地存在。一位旅游界人士透露，一些“特价”线路模式其实就包括了另外一些增项消费的因素。例如，某旅行社推出999元超值华东五市游，其廉价的因素不仅在于异地出发以及免费或低价的景点，更在于旅游过程中的吃、住、游等方面存在着加价空间，导游会在游客游玩的过程中，推荐一些自费的旅游景点或购物景点，通过这些自费项目来弥补“特价”团费的不足。

  专家提醒 带眼识“骗”

  针对这种“穿衣戴帽”式的增项收费现象，记者采访了市消委会于副秘书长。他表示，商家这种做法无疑是“搬起石头砸自己的脚”，对于自己的形象并无益处，“丢”掉的不只是一个消费者，而是诚信经营的良好形象和信誉。根据《消费者权益保护法》，在产品销售过程中，商家应该明确告知消费者产品的价格，以及是否包含安装过程中产生的材料费、工时费等。否则，就涉嫌欺诈消费者。他提醒广大消费者，一定要擦亮眼睛，带眼识“骗”，在购买东西时多问、多看，不要轻信低价，要货比三家才能掏钱购买。如果遭遇欺诈消费的情况，消费者可到市消委会进行咨询。