互联网时代,人人都成了“自媒体”,微信公众号因其朋友圈的力量,早就成为“小生意人”最常用的营销渠道,不过微信并非营商的必胜“神器”,要想做好“微生意”还得在增强顾客黏性等方面有“独门绝技”,摆脱一味推送产品信息等“单一模式”。
微信公众号的创业难点
截至目前,微信公众账号总数量已经接近一千万。在如此庞大的分母面前,再大的蛋糕都不够分,这是让公众号创业举步维艰的宏观因素。
许多白手起家的年轻人一相情愿地认为只要能持续生产好的内容,就能吸引到读者,然而讽刺的是,好不容易创作出来一篇好文章,却立刻被其它号无偿转发了,这种不公平普遍存在,久而久之,绝大部分创业者失去了原创的动力。
现在,微信公众号之间抄袭成风,原创极其匮乏,粉丝黏度不断下降,微信公众号的文章阅读率徘徊在5%左右,这样的转化率甚至远低于报纸等传统媒体,很难吸引到广告商,
吸引投资者就更是天方夜谭了。公众号生存之所以越来越艰难,抄袭等因素只是表象,根源还要追溯到创业者自身。我们把微信公众号称为“自媒体”,但从运营的人力投入上,单枪匹马是远远不够的。自媒体运营不简单是创作内容,互动的策划、线下的推广、广告与投资的牵线……需要团队协作的地方太多了。“逻辑思维”之所以能成功,正是因为其背后有专业的内容、互动及公关团队支撑。
互联网圈流行这样一句话:线上看热闹,线下真奥妙。我们在羡慕像“e袋洗”这种借助微信火爆起来的O2O产品时,必须清醒地意识到一点,那就是在一个成功的O2O产品中,微信只是发挥渠道作用,他们成功的真正基础在于线下产品和服务的多元布局。
当然,纵使有再多悲观因素,也吓不倒真正的
创业者,因为创业从来就是不容易的。借用微信公
众平台官网的宣传语和创业者们共勉:再小的个
体,也有自己的品牌。
硬推广告吓跑“粉丝”
周先生最近打算自己做水产品的零售,吃螃蟹他拿手,不过这卖螃蟹就没有那么容易了,听说现在微信最火,周先生也赶紧申请了一个公众账号。他勤勤恳恳地跟朋友圈子里的每一个人推介,不过两个月过去了,预料中的“爆仓”却似乎没有一点迹象。不仅销售惨淡,这粉丝数量也不增反降,最初的四百粉丝变成了两百。
周先生问自己的老友,结果只听到了老友的抱怨,“你这天天发广告,谁受得了啊,产品再好也架不住让人烦啊!”
“微信号里插硬广告,铁定被拉黑啊!”小雨在企业负责公众账号的运营维护整整一年,对微信运营也算是驾轻熟路,不过说起微信内容里的硬广告她也连连摇头。“现在微信公众号已经成为每个企业塑造企业形象、传递企业文化的窗口,不过一味地进行产品的推广必定会引起受众的反感,我们也经历过几次涨粉的‘滑铁卢’。”
苦于没有盈利模式
小亮拥有一个十几万粉丝的公众号,这也算是微信公众号里的大号了,不过如何找到盈利模式,却让小亮伤透了脑筋。
刚开始做微信公众号时,小亮还是一名研二的学生,他说,“起步阶段公众号很难推广,刷街发广告、在各高校发传单、在繁华的步行街扫码送书签,能尝试的方法我们全试了一遍,粉丝涨到两千左右。之后我们慢慢开始在内容上吸引更多受众订阅,特色主题内容、与粉丝的互动、还有各种返利互惠活动,现在运营一年多的时间,粉丝也呈现出稳增态势。”
“不过现在的问题是,因为没有线下的产业支持,我们的公众号现在也只能做‘公益’。之前也曾经洽谈过几家淘宝卖家,不过他们认为我们的账号用户指向太分散,加上微信内容里无法直接放淘宝链接,所以推广效果比较差。现在我们的人力、精力、时间都属于免费投入。没有收益,一年、两年我们能坚持,但以后呢?”
“线上”需要好故事“线下”需要好服务
业内人士分析,公众号在手,一味植入硬广告,必然会引起受众的反感。而手持大号,如果没有摸索出相应的盈利模式,时间长了同样难以为继。不过相较而言,线上线下相配合,积极与受众互动,切实有了拉住客户的黏性,才能更好地做好微信营销。
颖欣的微信公众号,就是依托自己的面馆成立起来的,文章中温情的文笔将她和小伙伴们的创业故事一点一点记录下来。“在那些奋斗至黎明的日子里,我感到一种从未有过的真实”,一句话道尽了北漂青年们的心声,也得到了无数人的认同,也正是这种真实让颖欣的公众号像滚雪球般越做越大,也由此给他们带来了不少顾客,“每天来吃面的人越来越多,一开始大家是因为我们的微信文章,了解到三个创业青年的故事,再到后来我们的面也没让他们失望,他们会带着自己的朋友来吃面,对那些‘常客’我们也会有一些小优惠,也增加了面馆的营业额。”
小玫在中山路上开了一家服饰店,自己也有微信公众号,不过这个公众号粉丝不多,都是平日里常来买衣服的顾客,小玫的微信常常是发一些服饰搭配、新品到货、断码调价等通知性内容,内容实用性强,也因此积攒了一定的人气,带动了销售。
记者在采访中发现,好的公众账号,内容要有吸引力,这个吸引力不仅是吸引用户阅读、分享,更要让用户产生消费欲望,不管这个内容是主打温情,还是嬉笑怒骂,能让粉丝跟着你的哭与笑掏出钱包,才是微信公众号长久生命的源泉。像“逻辑思维”、“七葫芦”这样的微信大号就是最好的例子。
时至今日,微信俨然已经发展成为全民交际工具,利用微信公众号“塑形象、做口碑、打开知名度”,是微信营销最简单也是最有效的“盈利”手段,但微信不是必胜“神器”,从分享到消费还有遥远的距离。不过,运用得当它必然也能够为你的成功添砖加瓦。